- Home
- Pengetahuan
- Kartu AXIS Mati? Jangan Buang, Begini Cara Mengaktifkannya Lagi
Kartu AXIS Mati? Jangan Buang, Begini Cara Mengaktifkannya Lagi
Bagaimana kalau kartu AXIS mati? Jangan khawatir, kamu bisa mengaktifkannya lagi. Kartu AXIS yang mati biasanya disebabkan oleh beberapa hal, seperti masa tenggang yang sudah habis, kartu yang terblokir, atau karena kamu tidak menggunakannya secara aktif. Apa pun penyebabnya, kamu bisa mengaktifkan kembali kartu AXIS-mu dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini.
Sebelum kamu memulai, pastikan kamu sudah menyiapkan dokumen-dokumen yang diperlukan, seperti KTP asli dan kartu SIM AXIS yang hangus. Jangan lupa, bawa juga uang tunai yang cukup untuk membayar biaya administrasi (jika ada).
Langkah-Langkah Mengaktifkan Kartu AXIS yang Mati
1. Siapkan Dokumen yang Diperlukan
Sebelum kamu pergi ke XL Center, pastikan kamu sudah menyiapkan dokumen-dokumen yang diperlukan, seperti KTP asli dan kartu SIM AXIS yang hangus. Jika kamu tidak memiliki KTP asli, kamu bisa menggunakan SIM atau paspor sebagai gantinya.
2. Datang ke XL Center Terdekat
Setelah kamu menyiapkan dokumen-dokumen yang diperlukan, kamu bisa langsung datang ke XL Center terdekat. Kamu bisa mencari lokasi XL Center terdekat melalui website resmi AXIS atau dengan menghubungi customer service AXIS.
3. Sampaikan Maksud Kedatangan
Setelah kamu sampai di XL Center, langsung pergi ke bagian Customer Service. Setelah itu, kamu sampaikan maksud kedatanganmu, yaitu buat mengaktifkan ulang nomor SIM AXIS yang sudah mati.
4. Bayar Biaya Administrasi (jika ada)
Setelah kamu menyampaikan maksud kedatanganmu, petugas Customer Service akan meminta kamu untuk membayar biaya administrasi. Biaya administrasi ini biasanya sebesar Rp 10.000. Namun, biaya ini bisa berbeda-beda tergantung pada kebijakan masing-masing XL Center.
5. Tunggu Proses Aktivasi Selesai
Setelah kamu membayar biaya administrasi, petugas Customer Service akan memproses aktivasi kartu AXIS-mu. Proses aktivasi ini biasanya memakan waktu sekitar 15 menit. Setelah proses aktivasi selesai, kamu bisa langsung menggunakan kartu AXIS-mu kembali.
Biaya Mengaktifkan Kartu AXIS yang Mati
1. Biaya Administrasi
Biaya administrasi untuk mengaktifkan kartu AXIS yang mati biasanya sebesar Rp 10.000. Namun, biaya ini bisa berbeda-beda tergantung pada kebijakan masing-masing XL Center.
2. Biaya Penggantian Kartu (jika diperlukan)
Jika kartu AXIS-mu rusak atau hilang, kamu perlu menggantinya dengan kartu baru. Biaya penggantian kartu baru biasanya sebesar Rp 25.000. Namun, biaya ini bisa berbeda-beda tergantung pada kebijakan masing-masing XL Center.
Hal-hal yang Perlu Diperhatikan Saat Mengaktifkan Kartu AXIS yang Mati
1. Pastikan Kartu AXIS Belum Melebihi Masa Tenggang
Kartu AXIS yang sudah melebihi masa tenggang tidak bisa diaktifkan kembali. Oleh karena itu, pastikan kamu mengaktifkan kembali kartu AXIS-mu sebelum masa tenggang berakhir.
2. Pastikan Kartu AXIS Tidak Terblokir
Kartu AXIS yang terblokir tidak bisa diaktifkan kembali. Oleh karena itu, pastikan kamu mengetahui penyebab kartu AXIS-mu terblokir sebelum kamu mencoba mengaktifkannya kembali.
3. Pastikan Membawa Dokumen yang Diperlukan
Pastikan kamu membawa dokumen-dokumen yang diperlukan, seperti KTP asli dan kartu SIM AXIS yang hangus, saat kamu pergi ke XL Center untuk mengaktifkan kembali kartu AXIS-mu.
4. Pastikan Membawa Uang Tunai yang Cukup
Pastikan kamu membawa uang tunai yang cukup untuk membayar biaya administrasi dan biaya penggantian kartu (jika diperlukan) saat kamu pergi ke XL Center untuk mengaktifkan kembali kartu AXIS-mu.
Tips Agar Kartu AXIS Tidak Mati
1. Isi Ulang Pulsa Secara Teratur
Salah satu cara agar kartu AXIS tidak mati adalah dengan mengisi ulang pulsa secara teratur. Kamu bisa mengisi ulang pulsa melalui berbagai macam saluran, seperti konter pulsa, ATM, atau melalui aplikasi AXISnet.
2. Aktifkan Paket Internet
Jika kamu menggunakan kartu AXIS untuk mengakses internet, pastikan kamu mengaktifkan paket internet. Kamu bisa mengaktifkan paket internet melalui berbagai macam saluran, seperti aplikasi AXISnet, *123#, atau melalui website resmi AXIS.
3. Gunakan Kartu AXIS Secara Aktif
Salah satu cara agar kartu AXIS tidak mati adalah dengan menggunakannya secara aktif. Kamu bisa menggunakan kartu AXIS untuk melakukan panggilan telepon, mengirim SMS, atau mengakses internet.
Jika kamu menggunakan kartu AXIS pascabayar, pastikan kamu membayar tagihan tepat waktu. Jika kamu menunggak pembayaran tagihan, kartu AXIS-mu bisa diblokir dan kamu tidak bisa menggunakannya lagi.